Найбільше цінував те, що інженер одразу сказав, чого станція НЕ зможе: що взимку вона не покриє все споживання і що електроплиту в резерв виводити не варто. Після трьох місяців роботи все саме так, як говорили. Монтаж зайняв два дні, після себе прибрали. Котел і насос під час відключень працюють, дружина каже, що взагалі перестала їх помічати.
Відгуки наших клієнтів
Ми просимо відгук після кожного запуску станції — і публікуємо їх як є, включно з критикою. Так видно, чого справді очікувати від роботи з нами.
Ставили станцію на готель у розпал підготовки до сезону, боялася, що це зупинить роботу. Не зупинило: працювали на даху, а підключення зробили в неділю вночі. Рахунок за червень порівняно з минулим роком менший більш ніж удвічі. Документи в обленерго оформлювали самі, від мене потрібен був лише підпис.
Головне для мене було, щоб працювала свердловина, коли вимикають світло. Порахували, поставили, показали, як дивитися заряд у телефоні. Одного разу інвертор видав помилку — приїхали того ж дня, виявилося, що спрацював захист після грози. Замінили розрядник по гарантії, грошей не взяли.
Порівнював три компанії. Ці єдині приїхали дивитися дах перед тим, як називати ціну, і єдині чесно попередили, що плоский дах доведеться перевіряти на навантаження. Кошторис не змінився від першої версії до останньої. Рік роботи — жодного звернення в сервіс.
У нас тепловий насос, і я хотіла зрозуміти, чи взагалі має сенс сонце при такому споживанні. Показали розрахунок по місяцях, де було видно, що взимку станція покриє тільки частину. Це чесно, і саме тому ми погодилися. Влітку рахунок нульовий, зимові платежі помітно менші.
Дах у нас на північ, тому ставили на землі. Зробили за три дні, конструкцію заглибили на палях без бетону. Косарка під панелями проходить, зимою сніг сам сповзає. Холодильна камера тепер працює фактично від сонця.
Станція працює добре, гості перестали скаржитися на воду. Єдине, за що знімаю зірку: чекала на початок монтажу довше, ніж планували, — через погоду перенесли на тиждень. Попереджали заздалегідь, але для мене це був сезон. По самій роботі питань немає.
Будинок старий, і мені прямо сказали: спочатку ввідний автомат і лічильник, потім панелі. Могли б промовчати й поставити як є. Заміну зробили самі, у той самий кошторис. Тепер маю і світло під час відключень, і спокій за проводку.
Як ми збираємо відгуки
Після запуску станції менеджер просить власника коротко описати досвід: як пройшов монтаж, чи збігся кошторис із фінальною сумою, як станція поводиться в перші місяці. Ми не редагуємо тексти й не прибираємо зауваження — зокрема ті, що стосуються перенесених строків через погоду.
Якщо ви наш клієнт і хочете залишити відгук — зателефонуйте або напишіть на info@solardim.com.ua. Це справді допомагає іншим людям прийняти рішення.
Що зазвичай хвалять
- Кошторис не змінюється від першої версії до підписання акта
- Інженер чесно каже, чого станція не зможе, ще до договору
- Сервісний виїзд по району — у день звернення
- Після монтажу прибирають за собою
За що критикують
Найчастіше — за перенесення дати монтажу через погоду. Ми не працюємо на даху в дощ, ожеледь чи сильний вітер: це питання безпеки бригади й якості кріплення. Про перенесення попереджаємо заздалегідь.
Поговоріть із нашими клієнтами
Якщо хочете почути про досвід від першої особи — скажіть менеджеру. Ми з дозволу власників даємо контакти об’єктів, які поруч із вами.
- Виїзд інженера і розрахунок — безкоштовно
- Фіксована ціна в договорі, без доплат «по ходу»
- Гарантія 5 років на роботи, до 25 років на панелі
Не любите форми? Телефонуйте: +38 (067) 123-45-67